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康樂:建立“3+2”信訪工作臺賬

2019-07-16 08:30:04 來源:康樂縣紀委監委 瀏覽:633

     今年以來,康樂縣紀委監委進一步細化信訪工作,建立“3+2”信訪舉報工作臺賬,著力規范信訪舉報件的管理,提升信訪舉報件辦理質量。

    據悉,“3+2”信訪舉報工作臺賬即上級轉辦信訪件及辦理情況臺賬、本級受理信訪件及辦理情況臺賬、惠民資金監督網受理信訪件及辦理情況三本常規信訪工作臺賬,扶貧領域受理信訪件及辦理情況臺賬、“一卡通”限期主動說明問題兩本重點信訪工作臺賬。

      三本常規信訪工作臺賬嚴格按照規定模板制作、填寫、管理,詳細登記信訪日期、信件來源、信訪方式、反映人、被反映人信息、反映問題類別等主要內容,且對辦信流程詳細標注,對轉交調查核實的信訪件進行跟蹤督辦,辦結的信訪件及時將報結時間和辦理結果登記備案,并督促承辦單位及時將辦理結果向署名舉報人反饋,將反饋情況在臺賬上做好登記,構建信訪件閉環管理機制,實現辦信過程可追溯。 

    扶貧領域信訪工作臺賬主要登記、管理扶貧領域的信訪件,按月進行統計、督辦,定期進行分析研判,及時發現苗頭性傾向性問題,對實名舉報的問題,及時跟進督辦,辦理情況在臺賬上進行記錄;“一卡通”限期主動說明問題臺帳主要登記、管理主動說明人員說明的主要問題、類別、承辦科室、主動上繳資金情況、問責處理結果、函告情況等內容,有效防止了線索流失和有案不查情況的發生。

    康樂縣紀委監委通過建立實行信訪舉報“3+2”管理臺賬,切實細化實化了信訪舉報工作,規范了信訪舉報管理,提升了信訪辦理效率。今年以來,該縣受理上級轉辦信訪件42件,本級來信來訪來電30件,惠民資金監督網信訪網絡舉報40件,扶貧領域信訪件39件,“一卡通”限期主動說明問題116件,信訪總量和扶貧領域信訪量同比分別下降33%、66%。(供稿:年榮珍、王延云)

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